Zásady ochrany osobních údajů

Trivero zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679. Níže najdete přehled toho, co o vás ukládáme a jak s tím můžete naložit.

Správce údajů

Správcem je provozovatel služby Trivero. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na podpora@trivero.app.

Jaká data zpracováváme

E-mail a přihlašovací identifikátor, jméno a avatar profilu, obsah vámi vytvořených cest a recenzí, údaje o předplatném a technické logy nezbytné pro bezpečnost služby.

Právní tituly

Plnění smlouvy (provoz účtu a generování itinerářů), oprávněný zájem (bezpečnost a prevence zneužití), plnění právní povinnosti (účetnictví u plateb) a souhlas (volitelné cookies a marketing).

Doba uchování

Data uchováváme po dobu existence účtu. Po smazání účtu je odstraníme nejpozději do 30 dnů, s výjimkou účetních dokladů, které zákon vyžaduje uchovat po dobu 10 let.

Zpracovatelé

Poskytovatel databáze a autentizace, platební brána Paddle, poskytovatel AI modelů, mapové a hostingové služby. Údaje mohou být zpracovávány mimo EU pouze na základě standardních smluvních doložek.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky. Účet i všechna data můžete kdykoli trvale smazat přímo v sekci Můj profil, nebo napište na podpora@trivero.app.

Stížnost

Se stížností se můžete obrátit na dozorový úřad pro ochranu osobních údajů ve své zemi.